📌 Certificación Ejecutiva: Psicología de la Venta y Comunicación Persuasiva
Impartido por: Ronal Miranda / Escuela de Negocios
🌐 Sitio web: www.ronalmiranda.edu.sv
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SOBRE NOSOTROS
Ronal Miranda – Escuela de Negocios es una institución que nace con el propósito de formar líderes, empresarios y profesionales de alto impacto en LATAM, a través de programas ejecutivos, talleres prácticos y soluciones educativas adaptadas a los retos del mundo moderno.
NUESTRA MISIÓN
Acercar conocimiento estratégico, herramientas innovadoras y metodologías aplicadas, que permitan a cada participante transformar su entorno personal y empresarial.
PRESENTACIÓN
Esta es una formación ejecutiva concentrada y aplicada diseñada para ordenar la conversación de venta, construir confianza desde el inicio, descubrir necesidades reales, responder objeciones con técnica y cerrar con un siguiente paso calendarizado. La certificación ofrece estrategias prácticas para optimizar ventas y la toma de decisiones del cliente.
DIRIGIDO A
El programa está diseñado para: Ejecutivos de ventas, gerentes comerciales, responsables de desarrollo de negocios, asesores comerciales, emprendedores y directivos.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Los participantes obtendrán estrategias prácticas para optimizar sus ventas al lograr:
- Iniciar reuniones con confianza y dirección clara.
- Descubrir necesidad, impacto y valor mediante preguntas estratégicas.
- Utilizar lenguaje corporal y manejo de la voz para conducir la conversación.
- Responder objeciones de precio, tiempo, autoridad y prioridad con estructura.
- Cerrar con siguiente paso definido y confirmación por escrito.
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Principios de persuasión ética aplicados a ventas.Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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4
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
Contenidos
Principios de persuasión ética aplicados a ventas.
Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos.
Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad.
Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación.
Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor.
Señales de avance y mini cierres durante la conversación.
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Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
Contenidos
Respuesta estructurada a objeciones de precio.
Respuesta estructurada a objeciones de tiempo.
Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad.
Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo.
Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación).
Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento.
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🔔 Aviso de Bienvenida
¡Bienvenidos a la Certificación Ejecutiva: Psicología de la Venta y Comunicación Persuasiva
Plan de Estudios para descargar la presentación de la primera semana, el brochure, y el calendario de evaluaciones. Si no has subido tu foto/CV para el E-Diploma, por favor envíalo a [email protected]
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📅 Recordatorio de sesión en vivo
Recordatorio: La sesión en vivo será el viernes 28 de noviembre y martes 2 de diciembre - 7:00 p.m. – 9:00 p.m. (hora El Salvador) por Google Meet. Link se publicará 30 minutos antes en este aviso.
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📝 Entrega de actividad semanal
Entrega: Subir la actividad evaluada de la semana (archivo) antes de las 23:59 del domingo posterior a la clase. Formato: PDF/Excel según la plantilla indicada en el módulo.
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✅ Asistencias y nota final
Importante: La asistencia mínima requerida es 70%. Al finalizar el curso se publicará un PDF con las asistencias y la nota de aprobación.
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💳 Información de pago y facturación
Pago total US$50. Contacto para pagos: [email protected]
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🏅 E-Diploma
Para emisión del E-Diploma proporcione los datos solicitados (nombre completo, identificación, cargo y correo) en el formulario de admisión. El E-Diploma incluirá un código seguro de verificación.
Fechas: Viernes 28 de noviembre y martes 2 de diciembre
Contacto: [email protected]
Contacto: [email protected]